主たる役務

• 募集管理および営業(空室の解消)

  募集管理及び営業(空室の解消)について

  

  NK氷川マンション(草加市氷川町)

  オーナー様が資産運用の一環として行う賃貸経営で最も重要なことは、全貸室において入居者が確保されていることです。
  空室の発生は資産運用を阻害するだけでなく、建物イメージを損ない、ひいては建物自体の劣化を招くものです。
  弊社は、その役務の第一順位に「募集営業（空室の解消）」を掲げております。
  管理物件に「入居してもらう」ための一番良い方法は何か？を常に考えております。
  入居までの一般的な手続きは、募集賃料の設定、入居者募集活動、入居審査、契約締結、物件の引渡しという流れで行われております。

  • STEP01

    賃貸賃料の設定※1

  • STEP02

    入居者募集活動※2

  • STEP03

    入居審査※3

  • STEP04

    契約締結※4

  • STEP05

    物件の引き渡し※5

  この順序を経て空室の解消に向けて努めます。

  1. ※1

     安定した賃貸経営には、適正な賃料設定が不可欠です。長年にわたり集積した成約賃料データと最新の市場賃料データを基礎とし、物件の特性とオーナー様の経営方針を踏まえ、最適な募集賃料を提案いたします。

  2. ※2

     弊社は従来型である紙媒体による広告もちろん、ポータルサイト・ホームページを活用したWEB広告も手広く展開しております。多種多様な媒体からお客様に情報を提供し、レスポンスのあったお客様に細やかな対応することで、集客の実績をあげております。
     弊社自身が首都圏に多数の不動産物件を擁する「賃貸オーナー」でもありますので、各オーナー様と同じ目線で管理運営を行えることが強みです。

  3. ※3

     弊社は契約に先立ち、入居希望者が貸室に適した属性を有しているか否かを厳正に審査いたします。
     賃貸経営において、入居希望者の属性は非常に重要な要素を占めております。
     属性の合わない物件賃借は、家賃の滞納や入居者間トラブルにつながりやすく、物件イメージの低下、不動産価値の低下にもつながりかねません。
     深夜に帰宅することの多い飲食店勤務の方、外国籍の方が居住する物件に偏りがでるのはこの為です。
     当社が独自に審査を行うことは勿論、必要とあれば民間の調査機関を通じて慎重なる審査を実施します。

  4. ※4

     契約書類は入居中・退室時のトラブルを防止するためにも、内容が法令順守（コンプライアンス）に則った明確なものであることが要求されます。
     弊社は、顧問弁護士と協議の上作成した独自の契約書を使用し、オーナー側・入居者側双方の権利義務等を明確に記載することにより、入居中の注意事項・修繕対応事項・退室時における修繕負担割合等についてのトラブル回避を徹底しております。
     その他オーナー様からのご要望については、個別に対応し契約書内に盛り込んでおります。

  5. ※5

     入居者への引渡しに先立ち、事前にお部屋のチェックを行います。
     万一、ご案内時には気付かなかった不具合等が発見されれば、解消した上でカギの引渡しを行います。

• 一般管理(建物管理)

  一般管理（建物管理）について

  

  リレント谷塚Ⅱ(草加市谷塚町)

  弊社の役務の２つめとしては、一般管理（建物管理）が上げられます。
  建物巡回、各種メンテナンス、トラブルへの対応、退室時の原状回復・敷金精算手続などの諸手続を代行し、貸主であるオーナー様に代わり、お客様に対し快適な住空間を提供いたします。
  お客様にとって快適な空間とは何か？求める快適さとは何か？ 諸々の要因を踏まえ、長年培った経験を基に、管理を実施しております。

  • STEP01

    入居者対応※1

  • STEP02

    建物巡回

  • STEP03

    建物メンテナンス

  • STEP04

    退室時の原状回復
    ／敷金精算手続き

  この順序を経て建物の資産価値向上に向けて努めています。

  1. ※1

     物件の引渡しに際し万全のチェックを施しておりますが、お客様の入居後に設備の故障等、不具合が発生することは儘あることでございます。
     そういった事態にオーナー様に代わって「臨機に対応する」のが当社の役割であります。
     弊社定休日や営業時間外のトラブルでも、365日24時間対応のコールセンターと提携しておりますので、安心してご入居いただけます。
     お客様の「困った、どうしよう」に対し、何時でも、何処でも親身にかつ迅速に対応するのが弊社の経営理念であります。
     「快適な住空間の提供」を、弊社が実現いたします。

• 家賃管理

  家賃管理について

  

  デイジイⅡ平井(江戸川区平井)

  弊社の役務の３つめとしては、家賃管理が挙げられます。
  所謂、家賃滞納はオーナー様にとって大きな懸念材料であります。
  弊社はオーナー様に代わって家賃管理の一環として家賃の徴収を代行し、家賃の督促・回収を行い、入金情報を管理することによって、オーナー様の安定した資産運用を全力でサポートいたします。
  当社は数社の家賃保証会社と業務提携をし、オーナー様が毎月確実に家賃を受け取ることができるシステムを採用しております。
  客付営業に際しては入居者様が同システムに加入することを条件としておりますので、保証会社が連帯して家賃の支払を保証いたします。
  勿論、家賃保証契約を締結するのは入居者様ですので、オーナー様の費用負担はありません。

  • STEP01

    毎月の家賃管理※1

  家賃の安定的入金。これを全体的にサポート

  1. ※1

     入居者からの入金状況を確認し、支払期限迄に入金確認がされなかった入居者に対しては、先ず電話による督促を行い、次いで文書による督促手続きを行います。
     それでも入金がされない入居者に対しては、弊社のスタッフが直接訪問し、入金を督促いたします。
     入金された家賃は、毎月15日にオーナー様に送金手続きを行い、併せて家賃支払報告書を提出させていただきます。
     
     入居者が数か月に渡って家賃の支払いを怠ったとき、若しくは家賃の支払いを度々遅らせ、オーナー様との信頼関係が損なわれたと判断した際は、スタッフが入居者と面談し、明け渡し等について法的措置を視野に置きながら対策をいたします。
     
     加えて、当社は家賃管理の一環として賃貸保証会社と提携することにより、家賃管理を一層確実なものとしております。保証会社に加入した入居者が 支払期限内に家賃を入金しなかった場合は、保証会社が入居者に代わって家賃を支払います（代位弁済）。
     当該保証システムを利用することによって、保証会社が契約期間中の家賃を保証しますので、オーナー様は家賃滞納を心配することはなくなります。
     勿論、代位弁済手続きは弊社が代行し、オーナー様には何らの負担がありません。
     賃貸保証会社システムは当社の家賃管理業務を補完するもとお考えください。